RIC Service

Увеличьте продуктивность вашей команды с сервисом заданий от Rightech

RIC Service позволяет автоматизировать процесс выполнения задач сотрудниками компании.
Задания создаются для объектов, подключенных к платформе Rightech IoT Cloud.
Исполнители получают доступ к объектам только для взятых в работу задач.

Объектами контроля могут являться любые IoT-устройства в разных отраслях

Например, в сетевых компаниях и ресурсоснабжающих организациях, управляющих компаниях и ТСЖ, сервисах доставки и курьерских службах, производственных компаниях и организациях со специализацией в сфере инженерно-геологических работ

Сельское хозяйство

Мониторинг персонала

ЖКХ

Курьерская служба и грузоперевозки

Производство

Техника специального назначения

Складская техника

Сервисы аренды транспорта

Раньше

Одну задачу могут взять несколько исполнителей, что приводит к “двойной работе” и “двойным затратам”
Отчет о задаче в месенджерах или по телефону, следовательно сложно отследить выполнение конкретной задачи и нет возможности видеть историю обслуживания каждого транспортного средства и качество работы каждого сотрудника
Занесение информации в таблицу - выполнение лишней работы
Формирование итоговых отчетов занимает несколько часов, большая вероятность допустить ошибку
Медленное выполнение задач - сложно контролировать назначение задач и работу исполнителей
Возможность обмана сотрудниками: создание фейковых задач

Сейчас

С помочью сервиса можно перейти на новый уровень контроля выполнения заданий
Сервис позволяет сделать процесс решения заданий быстрее и удобнее: логика конкретного бизнес-процесса будет выстроена в цифровой среде с учетом нюансов вашего проекта
Пользователям доступны различные типы задач и функциональные блоки, что дает возможность подключать временный наемный персонал без угрозы вреда для всего проекта
Больше прозрачности в контроле работы сотрудников. В любой момент времени можно посмотреть какие задания в работе, настроить приоритет
Не возникает недоразумений, связанных с человеческим фактором: ошибки при подсчете зарплаты, создание фейковых задач, недопонимание между сотрудниками

Возможности системы

Интерфейс создания сценариев для автоматической постановки задач (ремонт оборудования, регулярные задания, смены, перегон техники и т.п.)
Объектом контроля для задания может быть любое оборудование: транспорт, ЖКХ, СКУД, агрегаты и станки
Интерфейс настройки отчета о выполненных работах (обязательные поля, кол-во файлов и фотографий)
Предоставление доступа к контролируемому оборудованию через мобильное приложение
Создание заданий и их назначение на сотрудников вручную
Доступ к IoT-платформе для контроля оборудования
Доступ к оборудованию и технике только при наличии заданий
Краудстаффинг - использование временного, наемного персонала

С сервисом задач от Rightech:

Повысьте производительность

Исключите "человеческий фактор", сохраняйте историю выполнения задач и предотвращайте инциденты

Управляйте временем

Экономьте время при создании задач, распределении их между сотрудниками и формировании отчетов

Адаптируйте сервис под процессы вашей компании

Адаптируйте сервис для своей компании, настройте формы для быстрого создания отчетов

Интерфейс сервиса

Кейс: сервис заданий для шеринга самоката

Попробуйте сервис задач

Оставьте свои контакты, и мы расскажем подробнее